Friday, May 8, 2009

KEMAHIRAN DALAM PERHUBUNGAN MENOLONG







Perhubungan Menolong

•Suatu proses memahami dan membantu klien oleh pembimbing
•Melibatkan pelbagai isu antara peribadi, sosial, keluarga, disiplin, dan penyesuaian dsb.

Syarat-Syarat Utama Untuk Mewujudkan Perhubungan Menolong

1)Empati.
2)Unconditional positive regarding. ( terima tanpa syarat)
3)Kemesraan ( warmth).
4)Respect ( Hormat).
5)Genuineness ( Ketulenan)
6)Kerahsiaan



Kemahiran- Kemahiran Asas Menolong
Kemahiran mendengar -
Parafrasa
Kemahiran Refleksi
Kemahiran Meminta Penjelasan
Dorongan Minima.
Kemahiran Merumus
Kemahiran Menyoal
Kemahiran Konfrontasi
Kemahiran Interpretasi

No comments:

Post a Comment